freeT-부담없는이동통신 프리티 : 이용약관


	홈 freeT회원 이용약관

이용신청을 한 고객이 그 신청사항 및 제출서류를 변경 또는 철회하고자 하는 때에는 그 사실을 즉시 영업점에 알려야 합니다. 그 불고지에 따른 불이익은 고객의 책임입니다.

① 고객은 서비스이용계약에 따라 사용할 요금을 미리 요금충전(납부)하여 사용합니다.
② 고객은 회사에 알린 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에게 알려야 합니다.
③ 설비 등의 변경으로 회사가 단말기를 개조 또는 변경할 필요가 있다고 판단하여 이를 요구할 때에는 고객은 이에 응해야 합니다.
④ 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
⑤ 회사는 고객이 위에 열거된 고객의 의무나 별정통신 이용약관상의 고객의 의무를 위반한 경우에는 사전에 통보한 후 만 5개월간 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

① 기본료, 부가서비스요금 등은 일단위로 정산되며, 음성통화료 및 문자서비스는 사용 시 정산됩니다.
※ Free요금제는 기본료, 부가서비스요금은 월단위로 정산되어 과금됩니다.
② 고객은 당사 이외의 타 이동통신회사에 납부하여야 할 요금은 없습니다.
③ 충전된 금액은 환불하지 않습니다.

① 회사가 사용자에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 발신: 요금잔액이 남아있는 경우 남아있는 요금만큼 발신통화 및 부가서비스 사용.
- 수신: 요금이 소진된 후(0원이 되었을 때), 일정기간 동안 정상적으로 수신가능.
② 회사는 사용자의 사용요금 및 충전금액에 따라 요금의 추가할인을 차등 적용할 수 있습니다.

원칙적으로 고객은 언제든지 다른 요금제로 변경할 수 있습니다. 다만, 요금제를 변경한 이후 30일간은 다시 요금제를 변경할 수 없습니다.

① 고객은 일정기간동안 본 freeT서비스를 제공받지 아니할 사유가 발생된 경우에는 회사에 일시정지를 신청할 수 있습니다.
② 일시정지는 1회당 90일의 범위 내에서 신청할 수 있으며, 일시정지를 처음 신청한 날로부터 1년에 2회 허용됩니다.
다만, 군입대, 해외장기체류(지정된 구비서류 첨부 시) 및 휴대폰 분실 등 회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 일시정지를 신청하고 90일이 경과하여도 고객이 별도의 신청을 하지 아니하면 서비스가 정상상태로 환원되고 이용요금도 정상 부과됩니다.
이 경우에 회사는 사전에 고객 연락처나, 이메일 등의 방법으로 7일전까지 고객에게 통보하고 일시정지를 해제합니다.
④ 회사 사유로 인한 이용정지의 경우에는 일할 계산을 하여 기본료, 부가사용료를 면제합니다.
⑤ 일시정지 및 이용정지 기간 중에는 사용 중인 요금제의 기본료가 부과됩니다.

이용약관 상 명시된 고객의 의무를 이행하지 않은 경우와 이용정지사유에 해당하는 경우에 회사는 일정기간 동안 서비스의 이용을 정지할 수 있습니다.

① 잔액이 소진(0원)된 후 3개월 이내에 요금충전(납부)을 하지 않을 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 이용이 정지된 후 이용정지 기간 내에 이용정지 사유를 해소하지 않은 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

고객은 사용(청구)된 요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 당월포함 6개월(정통부지침 확정 시 12개월 예정) 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.

① 보유기간은 요금 등 이의 신청 기간과 동일함.
② 보유근거: 회사와 가입자간 분쟁이 발생할 가능성이 있는 경우 입증자료 활용 및 고객열람 요청 시 제공키 위함.
③ 보유항목: 착신번호, 통화시각, 요금종류, 사용시간, 도수, 통화청구금액, 통화 전 휴대폰 잔액

미성년자는 법정대리인의 동의하에 가입할수 있으며 차후 일어나는 모든일에 있어서 책임은 법정대리인에게 있습니다.